Bupati Situbondo Hadiri HUT Ke 30 PDAM Baluran, Minta Terus Tingkatkan Pelayanan Prima

Memontum Situbondo – Memasuki usia ke-30, keluarga besar PDAM Tirta Baluran Situbondo terus melakukan pembenahan dan peningkatan kebersamaan dengan kalangan mitra kerja dan pelanggan se Kabupaten Situbondo.

Ini salah satu cara dilakukan PDAM agar semakin dekat dengan pelanggan. Tak hanya itu, PDAM juga intens menjalin silaturrahmi dengan mengadakan pertemuan dengan skala besar bersama pelanggan.

Direktur PDAM Situbondo, Asy’ari S.Sos, di HUT ke 30 PDAM mengatakan, HUT ke 30 PDAM dikemas dengan pengajian dan tasyakuran bersama memohon bantuan doa kepada para undangan yang hadir, untuk doa barokah.

“PDAM ke depan terus mengoptimalisasi penanganan dan pelayanan, kontribusi air bersih kepada masyarakat Situbondo, mudah-mudahan melalui doa bersama pada pagi hari ini kita semuanya mendapat barokah dan mendapat pertolongan Allah SWT,” Ujar Direktur PDAM dalam sambutannya, Minggu (28/03).

Baca juga: PDAM Tirta Baluran Situbondo Peringati HUT Ke-30 dengan Baksos

Adapun Rentetan acara dalam rangka HUT ke 30 PDAM Tirta Baluran diantaranya khotmil quran bersama di beberapa titik, baik di kantor pusat maupun di unit-unit, serta di sumber sumur bor dengan harapan air baku yang ada diberkahi oleh Allah SWT.

Kemudian pembagian masker kepada sebagian pelangggan PDAM di loket-loket pembayaran PDAM, pemberian masker tersebut guna memutus rantai penyebaran Covid-19 dan juga melakukan bakti sosial dengan memberikan sembako kepada sebagian pelanggan yang kurang mampu, untuk meringankan beban mereka.

Dan dari unit pelayanan Besuki, Jatibanteng sampai Banyuputih walaupun tidak semuanya dapat tetapi merata, petugas PDAM langsung memberikan ke masyarakat, yang diantarkan langsung juga dibantu oleh ibu-ibu Dharma Wanita Persatuan PDAM.

Disisi lain Direktur PDAM Tirta Baluran Situbondo, Asy’ari S.Sos mengucapkan selamat datang dan berterimakasih kepada Bupati dan Wakil Bupati Situbondo, Ketua TP PKK Kabupaten, Ketua Dharma Wanita Situbondo serta Sekretaris Daerah yang telah berkenan hadir di acara doa bersama dan tasyakuran di HUT ke 30 PDAM.

“Mudah-mudahan semangat Bupati dan Wakil Bupati Situbondo menjadi inspirasi karyawan PDAM karena semangat beliau untuk memotivasi semangat PDAM sehingga kedepan lebih baik dan lebih sejahtera, kehadiran Bupati dan Wabup merupakan kebanggaan yang luar biasa, mudah-mudahan semangat ini menjadi perubahan Situbondo berjaya,” ungkapnya.

Ternyata program PAKEM Bupati Situbondo sangat sinergis, sangat relevan dan seiring sejalan dengan aplikasi ‘PAO ARUM’ (pelayanan aplikasi online air minum) yang dimiliki oleh PDAM Tirta Baluran Situbondo.

“Tujuannya untuk mendekatkan hubungan antara PDAM dan pelanggan sehingga terwujud kebersamaan yang hakiki,” terang Asy’ari.

Dan mengenai rencana PDAM akan produksi air kemasan sudah tahap perijinan yang akan diberi nama air mineral TB (Tirta Baluran) dengan kemasan air gelas, botol dan galon yang akan mengambil sumber air di Kendit untuk bahan bakunya yang sudah melalui proses ozonisasi.

Sementara Bupati Situbondo Bung Karna mengatakan di HUT ke 30 PDAM ini adalah di usia dewasa, tentu dengan kedewasaan ini diharapkan PDAM keberadaannya bisa diterima di tengah-tengah masyarakat.

“Dengan memberikan pelayanan yang prima, pelayanan tanpa batas dan pelayanan yang baik kepada masyarakat,” tutur Bung Karna.

Bung Karna menginginkan apa yang sudah disampaikan oleh direktur PDAM untuk membuat air mineral dalam kemasan ini, segera direalisasikan, agar kita punya air kemasan yang bisa dibanggakan oleh masyarakat Situbondo, tentu ini merupakan inovasi PDAM yang baik, dan saya mendukung itu untuk bisa segera direalisasikan.

Sementara yang ditawarkan PDAM kepada salah satu pelanggan bernama Sofiah Yulianti asal Kelurahan Dawuhan Kecamatan Kota sangat mengapresiasi atas berbagai rangkaian acara menyambut semarak HUT ke 30 PDAM.

Saat ini pelayanan PDAM kepada masyarakat sudah cukup baik. Terbukti, tutur Sofia, setiap ada keluhan PDAM respon cepat mengatasi sumber persoalan yang disampaikan pelanggan. “Kami selama menjadi pelanggan PDAM sangat dilayani dengan baik,” tutur Sofia. (her/ed2)